增加内存后引起电脑开机蓝屏

2016-12-11 15:08昕木科技
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故障现象

客户打电话报修,电脑增加内存条后开机蓝屏,将增加的内存条拔下依然蓝屏。

故障分析

接报后我们迅速地赶到客户处,经分析,是内存不兼容引起的系统故障。安全模式也不能正常进入,由此判断该故障为系统故障

故障处理

将系统重装后故障得以解决

故障总结

增加内存的时候最好是增加同厂同大小同颗粒的内存。即能满足双通道运行提高性能,也能减小不兼容的现象发生造成不必要的损失。

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