电脑上门维修遇到进游戏断电现象

2016-10-19 10:41昕木科技
142

    昨天去了一位客户家里维修一台全新的电脑,这台电脑前天才买的,只是因为客户时间的关系和电脑销售商的距离有点远,所以才打电话找我们报修的!

   言归正传,之所以写这篇文章是因为我觉得这个故障现象记录下来能帮到不少的朋友,如题所说,电脑在正常使用的时候,看电影,聊天,游览网页都没有任何问题,

但是进入游戏就会马上断电。

   这是什么情况?第一直觉就是风扇没有装好,或是新风扇装机的时候忘记把硅胶盖摘下来,导致CPU无法扇热温度过高从而断电。这是一种最常见的故障现象,所以我们一开始就检查了该电脑的风扇扇热情况,很失望,风扇安装稳固,并且风扇和CPU接触面干净也没有硅胶盖。

   排除了第一种可能后我们再来排除第二种,系统故障,这也是一种断电原因,文件丢失导致系统无法正常运行游戏从而断电,经问清楚客户电脑上没有重要文件后我们果断选择最快的办法,重装系统,而不是慢慢修复系统。在耐心的等待5分钟后系统安装完成,对于一个新的系统,应该是不会出现任何的故障断电现象。我们又尝试着进入游戏,可是很遗憾,在同一个界面同一个时间电脑又断电了。

   第二种现象排除了,接下来继续排除内存条的断电故障,简单的直接更换一条内存后再次尝试,还是相同的,继续断电!

   这时我就纳闷了,最长见得三种断电现象都排除了三种,是什么原因呢?并且客户所修电脑是一台全新的设备,开机运行都没有10个小时的东西。在仔细的又分析了一次,CPU温度不高,内存没坏,系统也换了,而电脑断电只出现在进入游戏界面的时候。下载其他游戏试一下,果断又下载了一个新游戏尝试进入游戏,情况还是一样,只要到登录界面就断电了。

   修了这么多年电脑,这种情况比较少见,开始慢慢回忆类似的故障现象,我就记起了12年所遇到的故障,类似的情况,当时是因为客户显卡芯片故障导致的开机断电。

  检查了一下该客户的主板发现有集显,果断拔掉独显,将集显插上,果不其然。电脑运行正常,进入游戏完美运行。

   如果你也遇到了类似的情况,不妨试试将显卡更换了。

昵称:
内容:
验证码:
提交评论